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买到水货剃须刀 消费者诉欺诈要三倍赔偿被驳回

新京报快讯(记者刘洋)购买剃须刀后发现系水货,不符合国家安全标准,刘先生以欺诈为由将商家诉至法院,要求退款并赔偿三倍货款。新京报记者今日获悉,通州法院认定剃须刀在使用时存在隐患,支持刘先生退款请求。但因刘先生在购买时对水货商品知情,不认定商家存在欺诈,驳回三倍赔偿请求。

2015年元旦前夕,刘先生在一家商贸中心购买飞利浦某型号剃须刀2个,单价1280元。2015年1月中旬,刘先生又到商贸中心购买该型号剃须刀10个,并将部分剃须刀送给朋友。后朋友告知刘先生称剃须刀有质量问题,不能使用。刘先生发现剃须刀无中文标识,充电插头不符合国家安全标准,且没有售后服务,认为商家构成欺诈,故诉至法院,要求商贸中心退还货款并承担三倍赔偿共计6万多元。

对此,商贸中心辩称,剃须刀的购买者当时带着帽子和口罩,并不能证明其为刘先生;剃须刀没有质量问题,未构成欺诈,不同意刘先生的诉讼请求。

通州法院经审理后认为:刘先生持有销售凭证及发票,商贸中心并未提交买卖合同关系不成立的相关证据,故应当认定双方存在买卖合同关系。关于要求退货的诉讼请求,法院认为,经营者出售的商品首先应该能够在大陆地区安全使用,商贸中心出售的剃须刀外观没有中文标识,电源适配器插头上带有孔眼,属于已被淘汰的不符合标准的产品,存在危险和隐患。故对于刘先生要求退货并退款一万五千余元的诉讼请求予以支持。

而关于刘先生认为商贸中心构成欺诈,要求三倍赔偿的诉讼请求,通州法院认为,欺诈是指经营者采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。刘先生称自己在购买剃须刀时就已发现外包装上没有中文标识,且并未提供充分的证据证明商贸中心存在欺诈行为,故对其以欺诈为由要求商贸中心三倍赔偿的诉讼请求不予支持。

编辑:戴玉玺 刘喆校对:郭利琴

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